blackberry no da auricular solo altavos

buenas noches amigos vengo aqui buscando una solucion ami problema ya q me dolera mucho perder mi bb bueno enpieso explicando

pues tengo la bb 9000 y solo me funciona en altavos cuando llamo tengo q ponerla en altavos si no no me funciona no escucho nada pues ya le cambie el auricular y siempre pasa lo mismo solo en altavos ya la fleshe y lo mismo entonces para mi esq ala pista de auricular no llega el voltaje no se cual es positivo ni negativo porq no me marca nada en el tester entonces quisiera saber como puedo hacer para q funcione normal y sacar de otro lado si es nesesario para q funcione el auricular para no andar usandola con el altavos de antemano mil gracias esperando una solucion gracias aqui una imagenes